嵌入式社区服务平台
- 以社区一老一下小需求为牵引，带动全龄段居民，围绕居民生活服务需求，整合优质服务商户，构建社区服务统一线上平台，以社区服务中心为主阵地，开展线上线下一体化服务供给
- 嵌入式社区服务平台以响应国家城市社区嵌入式服务设施建设要求为核心，面向社区老人、覆盖全龄段居民，围绕养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务等居民核心生活需求，整合优质服务商户与社会资源，构建社区服务统一线上平台。平台以社区服务中心为线下主阵地，推行“公益+市场化+慈善”多元模式，实现线上线下一体化服务供给，通过数字化赋能打破服务壁垒，让居民享受优质、普惠、便捷、精准的家门口服务，同时助力服务机构规范运营、可持续发展
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主要功能
整合养老托育、助餐、家政等九大类服务，支持多端查询、预约、支付、核销，兼顾公益与低偿服务
规范商家入驻审核，支持服务 / 商品上架、类目维护与专属二维码生成，助力推广
提供优惠券、团购、裂变等营销工具，配套推广员管理与数据跟踪，赋能商家拓客
实时跟踪订单状态，支持扫码核销、服务留痕与评价，实现服务全流程闭环管控
支持社区工作人员探访计划制定、定位打卡、音视频记录与问题上报，聚焦特殊人群需求。整合基础信息、健康数据、服务与订单记录，支撑精准匹配
运营数据看板，多维度统计服务人次、订单金额等核心数据，支撑决策优化
